Medewerker Exportcertificaten

Solliciteer nu

Medewerker Exportcertificaten

COKZ Leusden

Solliciteer nu

Wat is vereist?

  • Mbo/hbo werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Goede beheersing van MS-Office en zich eigen kunnen maken van andere programma's
  • Gestructureerd en binnen bepaalde kaders kunnen werken
  • Klantvriendelijk, maar je kan ook een lastige boodschap overbrengen

Wat krijg je?

  • €2.572 - €3.792 bruto p/m op basis van fulltime (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 32 tot 38-urige werkweek
  • 26 vakantiedagen
  • Opleidings- en trainingsmogelijkheden
  • Mobiliteitsvergoeding
  • Eindejaarsuitkering van 5,4% van het salaris, aanvullend met vakantietoeslag

Wat doe je?

  • 25% Klantaanvragen behandelen (telefonisch en per mail)
  • 35% Exportaanvragen beoordelen
  • 15% Certificaten verzendklaar maken en archivering
  • 25% Overig (projecten, overleggen, etc.)

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Medewerker Exportcertificaten bij COKZ ben je verantwoordelijk voor de correcte verwerking van exportaanvragen door controles uit te voeren op veterinaire- en gezondheidseisen. Je zorgt samen met je collega’s voor een nauwkeurige afhandeling van de exportaanvragen. Ook voer je dagelijks andere taken uit, zoals het stempelen, tekenen en versturen van certificaten, het beantwoorden van klantvragen per e-mail of telefoon, het opstellen van handmatige kwaliteitscertificaten en het archiveren van documentatie.

Daarnaast ben je actief betrokken bij het optimaliseren van de dagelijkse werkprocessen en heb je interesse in de verdere ontwikkeling op inhoudelijk- en ICT-gebied. Afgestemd op jouw kwaliteiten en interesses is het mogelijk om naast de basistaken eigen taken te ontwikkelen, gekoppeld aan inhoud, certificaateisen, ICT- of projectactiviteiten.

Je komt te werken in Team Export dat bestaat uit elf mensen, waaronder een Manager, Teamleider en een Coördinator. Samen zorgen jullie voor een efficiënte en effectieve werkomgeving waarbij een goede teamsfeer van groot belang is.

Als je het leuk vindt om afwisselende werkzaamheden te hebben en je het een uitdaging vindt om zelfstandig beslissingen te nemen en daarin het initiatief te nemen, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Medewerker Exportcertificaten

Op een leuke werkdag hangt er een gezellige sfeer en voer je als team verschillende werkzaamheden uit.

Op een minder leuke dag heb je veel inkomende mails en telefoontjes die je dient op te lossen, waardoor je huidige werkzaamheden vertraging oplopen en je achter de feiten aanloopt.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
    • Ontwikkelingstaken uitvoeren
    • Lunch
    • Certificaatbatches uitdraaien en ondertekenen
    • Certificaten versturen
    • Exportaanvragen controleren
    • Lunch
    • Documentatie archiveren
    • Certificaatbatches uitdraaien en ondertekenen
    • Laatste inhoudelijke controle op uitgedraaide certificaten uitvoeren
    • Exportaanvragen controleren
    • Exportaanvragen controleren
    • Mail afhandelen
    • Klantaanvragen via de mail afhandelen
    • Certificaatbatches uitdraaien en ondertekenen
    • Lunch
    • Project X
    • Klantaanvragen via de mail afhandelen
    • Exportaanvragen controleren
    • Lunch
    • Certificaatbatches uitdraaien en ondertekenen
    • Laatste inhoudelijke controle op uitgedraaide certificaten uitvoeren
    • Certificaten versturen
    • Exportaanvragen controleren
    • Registratiecertificaten opmaken
    • Certificaatbatches uitdraaien en ondertekenen
    • Registratiecertificaten opmaken
    • Exportaanvragen controleren
    • Project X

Voorbeeld uit de praktijk

Een afgegeven exportcertificaat bevat een fout. Wat doe je?

Het komt regelmatig voor dat een afgegeven certificaat een fout bevat, omdat de opgegeven productiedatum, het batchnummer of bijvoorbeeld de artikelomschrijving achteraf niet klopt. De zending heeft Nederland al verlaten en is dus onderweg. De zending kan vast komen te staan in het land van bestemming. De klant dient via de e-mail een verzoek in om het foutieve certificaat te vervangen.

Een vervangend certificaat wordt echter niet zomaar afgegeven. Er wordt eerst een analyse uitgevoerd op onder andere transportdocumentaties die de klant aan moet leveren. Ook dien je in geval van een veterinair certificaat de NVWA in te schakelen. Als de klant zich aan de certificeringregels heeft gehouden en de fout gehonoreerd kan worden, dan kan je een vervangend certificaat afgeven. Niet alle verzoeken kunnen en mogen echter gehonoreerd worden. Voor items die achteraf niet gecontroleerd kunnen worden (denk aan verandering van zegelnummers) wordt geen vervangend certificaat afgegeven. Het slechte nieuws dien je dan mee te delen aan de klant.

Groeipad

Voor medewerkers is een opleidingsbudget beschikbaar en aanvragen worden per persoon bekeken. Voor verschillende functies bestaan ook een aantal vaste cursussen, maar eigen inbreng en ideeën zijn altijd welkom en meedenken wordt zeer gewaardeerd.

Medewerker Exportcertificaten

Werken bij COKZ

Stichting COKZ is een zelfstandig bestuursorgaan en vervult publieke taken in opdracht van de ministeries van VWS en LNV en de NVWA binnen de sectoren zuivel, eieren en pluimvee. Het COKZ is door de overheid aangewezen voor het uitvoeren van het toezicht op de Wet dieren, de EU-regelgeving (de handelsnormen voor eieren en vlees van pluimvee, hygiënepakket en de officiële controleverordening) en de Warenwet. Daarnaast is het COKZ aangewezen voor het verstrekken van exportcertificaten met betrekking tot melk- en zuivelproducten en verzorgt het COKZ in opdracht van de NVWA de voorcertificering van eieren. Als toezichthoudende organisatie hebben we een grote verantwoordelijkheid richting de maatschappij.

  • Kantoor in Leusden
  • 55% / 45%
  • 80 medewerkers
  • Informeel

Collega's

Angelique Luijkx-van de Sande - Stafmedewerker - Afdeling Strategie & Expertise

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Een oud collega werkte bij het COKZ en dacht aan mij toen er een vacature werd opengesteld. Ik voelde me meteen aangetrokken tot de functie. Ik mag creatief nadenken over de invulling van het toezicht en de inspecteurs met mijn kennis bijstaan. Doordat ik hybride kan werken en de mogelijkheid heb mijn uren flexibel in te vullen is het goed te combineren met mijn gezin.

Wat was je vorige baan?
Senior inspecteur bij de NVWA.

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, wandelen, lezen.

Laura Boshuis - Financieel medewerker – Afdeling Bedrijfsvoering

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Via het uitzendbureau ben ik 5 jaar geleden bij het COKZ terecht gekomen. Omdat het COKZ mij stimuleert om te blijven groeien in mijn werk, zit ik hier elke dag met veel plezier.

Wat was je vorige baan?
Pricing en content medewerker - Phone House NL

Wat doe je in je vrije tijd?
Concerten bezoeken en BBQen

Mariëlle Roestenburg - HR Adviseur – Afdeling Bedrijfsvoering

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
De functie is heel allround, HR van A tot Z. Zo is een dag nooit hetzelfde. Verder was er gelijk bij de eerste gesprekken een warm welkom, ruimte voor eigen ontwikkeling en waardering.

Wat was je vorige baan?
HR Adviseur

Wat doe je in je vrije tijd?
Hardlopen, wandelen, gezelligheid en op stap met mijn gezin!

Mayssae El Idrissi - Coördinator - Afdeling Exportcertificaten & Gegevensverwerking

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Tijdens mijn studie was export een onderdeel van mijn opleiding. Destijds vond ik dit al een interessant onderwerp vanwege de internationale aspecten en alles wat er bij een exportzending komt kijken, maar vooral ook hoe producten nou eigenlijk geschikt gevonden worden voor humane consumptie en daarmee dan ook op de markt gebracht mogen worden. Bizar genoeg kwam het COKZ een aantal jaar na mijn afstuderen op mijn pad en ik was direct enthousiast!

Wat heb je gestudeerd?
Bachelor International Management aan de Hogeschool van Amsterdam

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, met vrienden/vriendinnen afspreken, series kijken

Interessante baan?

Solliciteer nu